Yahoo!メールへのお問い合わせ方法！【スマホ・PC版】

この記事では、Yahoo!メールへのお問い合わせ方法（スマホ・PC版）について解説していきます。

あなたは、Yahoo!メールを使っているときに、

エラーなどで問い合わせをしたいんだけど、フォームってどこにあるの？

と、考えたことはありませんか？

電話受付などがないだけではなく、どこにお問い合わせフォームがあるのか、探しても見つからなかったりしますよね。

これ結論からお伝えしますと、

それでは詳しく見ていきましょう。

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【スマホ版】Yahoo!メールへのお問い合わせ方法！

スマホのYahoo!メールアプリから、Yahoo!メールへのお問い合わせ方法はコチラでしたね。

それでは1つ1つ見ていきましょう。

step
1「歯車アイコン」をタップする

まずは、Yahoo!メールアプリを開いて、画面左上にあります「歯車アイコン」をタップしましょう。

step
2「ヘルプ」をタップする

すると設定画面が開きますので、「ヘルプ」をタップしてください。

step
31番下にある「お問い合わせへ」をタップする

次の画面では、問題に近い回答が一覧で表示されるので、1番下までスクロールして「お問い合わせへ」をタップしましょう。

step
4「次へ」をタップする

「お問い合わせへ」をタップしたら、「次へ」をタップしてください。

step
5「お問い合わせ内容」→「次へ」をタップする

すると質問内容を記載するフォームが表示されるので、

と、進めていきましょう。

step
6「解決していません（次へ）」をタップする

そうすると、悩みに近い回答がまた表示されるので、1番下にあります「解決していません（次へ）」をタップしましょう。

step
7「お問い合わせフォームの入力」→「確認」をタップする

すると、お問い合わせフォームが出てくるので、記入して1番下にあります「確認」をタップしましょう。

step
8「送信」をタップする

そうすると、確認画面が出てくるので、「送信」をタップしたら完了です。

これでYahoo!メールアプリから、お問い合わせをすることが出来ました。

【PC版】Yahoo!メールへのお問い合わせ方法！

パソコンを使って、Yahoo!メールへのお問い合わせ方法はコチラです。

それでは1つ1つ見ていきましょう。

step
1「ヘルプ」をクリックする

まずは、Yahoo!メールへとログインをして、画面右上にあります「ヘルプ」をクリックしましょう。

step
2「質問に近い回答の内容」をクリックする

すると、よくある質問などが一覧で表示されるので、あなたの「質問に近い内容」をクリックしましょう。

step
31番下にある「お問い合わせへ」をクリックする

質問を近い内容を選択したら、1番下にある「お問い合わせへ」をクリックしましょう。

step
4「次へ」をクリックする

すると確認画面が出てくるので、「次へ」をクリックしましょう。

step
5「お問い合わせ内容」→「次へ」をクリックする

そうすると、問い合わせフォームが出てくるので、

と、進めていきましょう。

step
6「解決していません（次へ）」をクリックする

そうすると確認画面が表示されるので、「解決していません（次へ）」をクリックしましょう。

step
7「お問い合わせ内容」→「確認」をクリックする

「解決していません（次へ）」をクリックしたら、お問い合わせフォームが再度表示されるので記入して、「確認」をクリックしましょう。

step
8「送信」をクリックする

すると、確認画面が表示されるので、「送信」をクリックしたら完了です。

Yahoo!メールへのお問い合わせ方法！【スマホ・PC版】のまとめ

まとめますと、

以上が、Yahoo!メールへのお問い合わせ方法！【スマホ・PC版】についてでした。

是非、意識してチャレンジしてみてください。